«Derrière cette porte, vous allez pouvoir consulter un médecin généraliste ou un spécialiste». Le message paraît surprenant en entrant dans la pharmacie de Pont-des-Sables, mais c'est bien la réalité depuis la mi-avril. Une cabine de téléconsultation est en service et propose de consulter un médecin généraliste sans rendez-vous avec un temps d'attente moyen de 15 minutes ou un spécialiste avec rendez-vous sur demande de la pharmacie. Pour Jean Trémouilhe et Yves Penavayre, les deux pharmaciens de Pont-des-Sables à l'initiative de ce nouveau service, l'objectif est de palier à la désertification médicale. «Il y a pourtant un cabinet médical avec deux généralistes dans la commune» a concédé Jean Trémouilhe, lundi matin 24 avril en présentant la cabine. «Mais ils sont surchargés et les délais pour obtenir un rendez-vous sont trop importants pour les patients. Parfois il n'y a même pas de remplaçants pour palier à une absence d'un des deux médecins. La cabine va permettre aussi d'avoir accès aux spécialistes alors qu'actuellement des délais de plusieurs mois sont proposés avec des déplacements éloignés vers Langon, Bordeaux ou autres». Carine Labails, employée à la pharmacie et en charge du suivi de la cabine de téléconsultation, a présenté, lundi matin, les différentes étapes. «La cabine de téléconsultation assure vraiment la confidentialité» a-t-elle expliqué. «La première étape très rapide consiste à créer un compte patient avec la carte vitale». Ensuite dès le contact avec le médecin généraliste, ce dernier guide les patients avec les différents appareils disponibles : un tensiomètre, un oxymètre, un thermomètre, un stéthoscope, un otoscope, un dermascope et même une balance. Une ordonnance est délivrée en fin de consultation. Pour les spécialistes, avec un rendez-vous proposé par la pharmacie, la liste est la suivante : un dermatologue, un diététicien, un pédiatre, un pneumologue, un gastro-entérologue, un homéopathe, une sage-femme. «La satisfaction des premiers utilisateurs de la cabine de téléconsultation a été le délai très court» a insisté Jean Trémouilhe.

«Depuis bientôt un an, Le Mas d'Agenais et les communes environnantes n'ont plus de médecin généraliste». C'est par ce constat alarmiste que Claude Combeau et Christiane Dall'Agnol, au nom du collectif des habitants et des professionnels de santé, viennent d'écrire en cette fin novembre aux élus du secteur. Ont été réceptionnaires de la missive : Jacques Bilirit, président de VGA et sa vice-présidente déléguée à la politique de santé, Dante Rinaudo, maire de Tonneins et président de l'association du centre de santé du bassin tonneinquais, François Néraud, Jacques Verdelet, Jacques Pin et Pierre Imbert, maires respectifs de Calonges, Lagruère, Sénestis et Caumont. Appel à un rassemblement «À un moment où se pose avec force dans tout le territoire la question de l'accès de tous à la santé, nous souhaitons réaffirmer notre détermination à obtenir l'installation de deux médecins généralistes à la maison de santé Simone Veil. Nous comptons sur votre soutien et votre présence à notre rassemblement devant la maison de santé samedi 10 décembre à 14 heures». Après la lettre au directeur de l'ARS et le lancement d'une pétition qui a recueilli plus de 1000 signatures en novembre 2021, le collectif engage une nouvelle action car il n'y a toujours pas de médecins au Mas d'Agenais.