Depuis 2022, la réflexion existait au sein de la communauté de communes des Coteaux et Landes de Gascogne (CCCLG) concernant les soucis nés d'une couverture médicale défaillante. Il existe deux maisons médicales à Casteljaloux et 7 médecins généralistes. Mais ailleurs rien. L'idée d'une solution d'appoint avec une borne de téléconsultation est née d'une rencontre entre Raymond Girardi, président de la CCCLG, et Estelle Barth, pharmacienne au Clavier. «Après avoir pris contact avec les sept généralistes casteljalousains, l'avis unanime a été favorable pour une borne de téléconsultation au Clavier mais aussi à Houeillès» a déclaré jeudi après-midi Raymond Girardi. Il était accompagné de José Balaguer, maire de Bouglon et de son adjoint Philippe Ruault. Estelle Barth leur a présenté la nouvelle borne en service depuis lundi 24 avril. «Cette cabine de téléconsultation avec un médecin généraliste est un filtre entre l'urgence pour l'hôpital et la médecine d'urgence» a insisté la pharmacienne. «Le délai moyen de consultation est de 15 minutes dans la confidentialité et la sécurité». Raymond Girardi a fait état d'une aide de la CCCLG d'un montant de 1 000 euros pour chacune des deux pharmacies. Jeudi après-midi, Estelle Barth a présenté tous les appareillages disponibles sur la borne de téléconsultation d'un généraliste avec prise en charge de la carte vitale et impression sur place des documents : un tensiomètre, un otoscope pour les oreilles, un dermatoscope, un oxymètre, un thermomètre, une balance et un stéthoscope. Les cas d'usages courants de la téléconsultation portent sur les otites et bouchons d'oreille, les infections urinaires, les affections ophtalmiques légères, le renouvellement d'ordonnance. «Cette borne ne remplacera jamais une consultation médicale en cabinet» a insisté la pharmacienne du Clavier. «On va quand même se battre pour accueillir un médecin à Bouglon» a conclu José Balaguer. Renseignements pratiques. Ouvertures de la pharmacie du lundi au samedi : 9 heures à 12 h 30 et 15 heures à 19 h 30 (18 heures le samedi). Contact au 05 53 89 24 61.

«Derrière cette porte, vous allez pouvoir consulter un médecin généraliste ou un spécialiste». Le message paraît surprenant en entrant dans la pharmacie de Pont-des-Sables, mais c'est bien la réalité depuis la mi-avril. Une cabine de téléconsultation est en service et propose de consulter un médecin généraliste sans rendez-vous avec un temps d'attente moyen de 15 minutes ou un spécialiste avec rendez-vous sur demande de la pharmacie. Pour Jean Trémouilhe et Yves Penavayre, les deux pharmaciens de Pont-des-Sables à l'initiative de ce nouveau service, l'objectif est de palier à la désertification médicale. «Il y a pourtant un cabinet médical avec deux généralistes dans la commune» a concédé Jean Trémouilhe, lundi matin 24 avril en présentant la cabine. «Mais ils sont surchargés et les délais pour obtenir un rendez-vous sont trop importants pour les patients. Parfois il n'y a même pas de remplaçants pour palier à une absence d'un des deux médecins. La cabine va permettre aussi d'avoir accès aux spécialistes alors qu'actuellement des délais de plusieurs mois sont proposés avec des déplacements éloignés vers Langon, Bordeaux ou autres». Carine Labails, employée à la pharmacie et en charge du suivi de la cabine de téléconsultation, a présenté, lundi matin, les différentes étapes. «La cabine de téléconsultation assure vraiment la confidentialité» a-t-elle expliqué. «La première étape très rapide consiste à créer un compte patient avec la carte vitale». Ensuite dès le contact avec le médecin généraliste, ce dernier guide les patients avec les différents appareils disponibles : un tensiomètre, un oxymètre, un thermomètre, un stéthoscope, un otoscope, un dermascope et même une balance. Une ordonnance est délivrée en fin de consultation. Pour les spécialistes, avec un rendez-vous proposé par la pharmacie, la liste est la suivante : un dermatologue, un diététicien, un pédiatre, un pneumologue, un gastro-entérologue, un homéopathe, une sage-femme. «La satisfaction des premiers utilisateurs de la cabine de téléconsultation a été le délai très court» a insisté Jean Trémouilhe.